Seit Dezember 2000 ist Ötscher Berufskleidung ISO 9001 zertifiziert. Durch die Zertifizierung unseres Qualitäts-Management-Systems nach EN ISO 9001 Qualitätsmanagementnorm ist die Qualitätssicherung der Produkte und Dienstleistungen gewährleistet. Darüber hinausgehend bedeutet diese Zertifizierung, dass umfangreiche Maßnahmen gesetzt werden, die die gesamten Abläufe innerhalb unseres Unternehmens eindeutig festlegen und nachprüfbar machen.

Warum ist Ötscher ISO 9001 zertifiziert?
Dieses geprüfte und zertifizierte Qualitätsmanagementsystem garantiert Ihnen als KundInnen von Ötscher Berufskleidung Götzl GmbH, dass wir die Fähigkeiten besitzen, Produkte und Dienstleistungen für den Bereich der Arbeits- und Berufsbekleidung bereitzustellen, die die Anforderungen der KundInnen und behördliche Anforderungen erfüllen. Ebenso wird damit garantiert, dass wir stets danach streben, die KundInnenzufriedenheit zu erhöhen. Und Sie als KundIn können sicher sein, dass Ihre Anforderungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt werden.

Diese Norm beschreibt modellhaft das gesamte Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens und gilt als Basispapier für ein umfassendes Qualitätsmanagementdenken.

Grundsätze des ISO 9001 Qualitätsmanagements:

• Kundenorientierung
• Führungsqualität
• Einbeziehung aller beteiligten Menschen
• Prozessorientierter Ansatz
• Systemorientierter Managementansatz
• Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung
• Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
• Lieferantenbeziehung auf partnerschaftlicher Ebene

Warum ist ISO 9001 sinnvoll?
Die Einführung und Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems ist eine strategische Entscheidung für ein Unternehmen. Wenn ein Unternehmen sich stärker an seinen KundInnen orientieren will, um Wettbewerbsvorteile zu festigen und Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen, ist die Einführung und Umsetzung der Norm von großem Vorteil. Die Hauptbereiche der Norm Der prozessorientierte Ansatz basiert auf den fünf Hauptprozessen einer Organisation, welche einen Input in einen Output umwandeln.

Die fünf Hauptkapitel sind

• Qualitätsmanagement
• Verantwortung der Leitung
• Ressourcenmanagement
• Prozessmanagement
• Messung, Analyse und Verbesserung

Die Norm betrachtet diese Prozesse (Vorgänge) und vergleicht die Eingabe mit der Ausgabe. Die aktuelle EN ISO 9001 wurde letztmalig im Jahr 2000 überarbeitet (9001:2000). Die nächste Veröffentlichung ist für das Jahr 2008 geplant.

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